Întrebări frecvente
La Centrul Medical Unescu, suntem dedicați să oferim pacienților noștri informații clare și utile. Aici veți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre, programări și alte aspecte importante legate de îngrijirea medicală pe care o oferim.
Cum pot face o programare?
R: Puteți face o programare online accesând secțiunea Programări Online de pe site-ul nostru. Aici puteți selecta specialitatea dorită, medicul și intervalul orar disponibil. Alternativ, puteți suna la recepția noastră la numărul de telefon 0232761733, 0720532540 sau ne puteți trimite un email la contact@unescu.ro. Echipa noastră de suport va fi bucuroasă să vă ajute să găsiți un interval orar convenabil.
Care sunt orele de funcționare ale Centrului Medical Unescu?
R: Centrul Medical Unescu este deschis de luni până vineri, între orele 08:00 și 20:00. Sâmbăta, suntem deschiși între orele 09:00 și 14:00 pentru a veni în întâmpinarea pacienților care nu pot ajunge în timpul săptămânii. Duminica, centrul nostru este închis. Pentru situații speciale sau programări în afara acestor ore, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile disponibile.
Ce documente trebuie să aduc la consultație?
R: La consultație, este important să aduceți actul de identitate (cartea de identitate sau pașaportul) și cardul de sănătate. Dacă aveți rezultate ale analizelor anterioare, rapoarte medicale sau rețete, vă rugăm să le aduceți pentru a oferi medicului o imagine completă a istoricului dumneavoastră medical. Aceste documente ne ajută să oferim un diagnostic și un tratament cât mai precis.
Care sunt metodele de plată acceptate?
R: Acceptăm o varietate de metode de plată pentru a facilita procesul pentru pacienții noștri. Acestea includ:
Numerar
Carduri de credit/debit (Visa, MasterCard)
Transfer bancar
Plata online prin intermediul site-ului nostru
Dacă aveți nevoie de asistență cu privire la metodele de plată, personalul nostru de la recepție vă poate oferi mai multe informații.
Pot modifica sau anula o programare?
R: Da, înțelegem că pot apărea situații neprevăzute. Pentru a modifica sau anula o programare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la 0232761733, 0720532540. Vă recomandăm să faceți acest lucru cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată pentru a putea oferi locul altor pacienți care au nevoie de consult.
Ce specialități medicale sunt disponibile la Centrul Medical Unescu?
R: Centrul nostru oferă o gamă variată de specialități medicale pentru a răspunde nevoilor diverse ale pacienților noștri.
Ambulatoriul clinic, oferă consultanții și tratamente specializate într-o gamă variată de domenii medicale ca: Ortopedie pediatrică, Pediatrie, Dermatologie, Urologie, Endocrinologie, Obstetrică Ginecologie, Gastroenterologie, Medicină internă, Diabet și boli de nutriție și Cardiologie.
Cum pot obține rezultatele analizelor medicale?
R: Rezultatele analizelor medicale pot fi obținute în mai multe moduri pentru confortul dumneavoastră:
Personal: Puteți ridica rezultatele direct de la recepția centrului nostru în timpul orelor de funcționare.
E-mail: La cerere, putem trimite rezultatele analizelor prin email. Vă rugăm să discutați cu personalul nostru pentru a aranja acest lucru.
Oferiți servicii de urgență?
R: Centrul nostru nu oferă servicii de urgență. Pentru situații de urgență medicală, vă recomandăm să contactați serviciile de urgență la 112 sau să vă prezentați la cel mai apropiat spital de urgență. Este esențial să primiți ajutor medical imediat în cazurile de urgență.